功能模块描述:
预订子系统 | 接待子系统 | 收银子系统 | 管家子系统 | 夜审子系统 | 总经理查询及报表子系统
系统子维护 | 公司/旅行社子系统 | 会员管理子系统 | 磁卡/IC卡管理子系统 | 会议宴会子系统
内部控制子系统 | 餐厅管理系统 | √电话计费系统 | 财务管理系统 | 仓库管理系统 |
电话计费系统
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电话计费:可与各种类型的交换机连接进行电话计费。已连接的机型包括国内外几十种类型的交换机。
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Internet计费:酒店如向客人提供Internet接入服务,可利用电话计费系统进行internet计费。
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自动转客帐:所有酒店规定需收费的项目(如长话、信息费、internet上网费等)均可实时转至客人前台帐页。
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商务中心营业电话:具备营业电话管理功能,对营业电话可实时打单、结帐。
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系统维护:
- 部门及办公室管理:设定分机所属办公室,办公室所属部门。可按分机/办公室/部门进行电话费用统计分析。
- 假日类别:分平日、休息日(周六、周日)、固定假日(五一、十一、元旦)、法定假日或自定义假日等。用来设定折扣时区。
- 固定假日:设定周六、周日是否为休息日,五一、十一、元旦是否为固定假日。
- 其它假日:可将任何日期进行设定为指定类型的假日。
- 电话类别:用户可将电话自行分类。常见的有国际长途、港澳台长途、国内长途、信息台、农话、市内电话、对方付费、免费电话等。可分别设定每类电话的计费等级、服务费率、附加时长、起计时长、起价时长、计费单位、实时打印、原始帐单打印等。
- 折扣时区:根据假日类别、电话类别、起始时间、终止时间等设定折扣表,基本可适应任何计费规则。
- 费率管理:区号、局名、费率(每计费单位费用)、邮电附加费、酒店附加费等。
- 分机管理:设定分机类别(客房、办公、营业)、所属房号或办公室、转帐帐号、转帐级别、是否收取服务费。
- 系统参数:口令及一些系统开关量管理。
- 通讯参数:通讯端口参数设定。
- 数据备份:当前库数据转历史库及数据清理。
- 手工话单:人工录入原始话单。
- 话单查询:根据主叫号码、被叫号码、起始时间、终止时间、电话类别、分机类别、房号、部门等组合条件进行模糊查询。
- 统计报表:各种明细及汇总报表。
- 客人查询:联网查询前台客人资料。
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